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Black Friday 2025 teve mais de sete mil tentativas de fraude por dia. Veja como se proteger

Rio de Janeiro 04/11/2026 às 19:50
Black Friday 2025 teve mais de sete mil tentativas de fraude por dia. Veja como se proteger
]]> Em quatro dias da Black Friday 2025, foram registradas 29.689 tentativas de fraude no e-commerce brasileiro, uma média de 7.422 por dia, ou cerca de 309 por hora. Segundo o Mapa da Fraude da Serasa Experian, ticket médio das tentativas registradas entre 27 e 30 de novembro chegou a R$ 1.034,77, 45,44% acima do registrado entre pedidos legítimos. Se não tivessem sido barradas, as ocorrências registradas poderiam gerar R$ 30,7 milhões em prejuízos. A sexta-feira (28 de novembro), data oficial da Black Friday no ano passado, concentrou o maior número de tentativas: 9.545, associadas a R$ 11,2 milhões. No mesmo dia, foram registrados 1,95 milhão de pedidos. O ticket médio das tentativas de fraude chegou a R$ 1.171,59, o maior do período e 40,2% superior ao valor médio dos pedidos legítimos. O risco, porém, não ficou restrito à data oficial. A quinta-feira registrou 7.903 tentativas, enquanto sábado e domingo somaram 12.241. Ao todo, os quatro dias movimentaram R$ 3,5 bilhões em 4,9 milhões de pedidos. — A Black Friday concentra um volume muito elevado de transações em poucos dias e, para empresas e consumidores, isso exige atenção reforçada à segurança. O ticket mais alto das tentativas de fraude mostra que não basta observar apenas a quantidade de ocorrências: o valor envolvido em cada investida também é relevante — avalia Eric Dhaese, vice-presidente de Autenticação e Prevenção à Fraude da Serasa Experian. Na segunda-feira seguinte à Black Friday do ano passado, quando é realizada a Cyber Monday, foram registradas outras 6.595 tentativas de fraude. Com isso, o total de ocorrências entre 27 de novembro e 1º de dezembro chegou a 36.284, associadas a R$ 37,4 milhões. Considerando 27 de novembro e 1º de dezembro do ano passado, a média foi de 1,13 milhão de pedidos por dia, a maior entre as datas comerciais analisadas e quase o dobro das médias registradas em períodos como Natal e Dia das Mães. — Na Black Friday, a intensidade que impulsiona as vendas também amplia a exposição à fraude. Com mais transações acontecendo em menos tempo, o desafio é identificar rapidamente o que representa risco sem criar barreiras para quem está comprando de forma legítima — afirma…
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