Zoop lança no Summit plataforma para empresas gerenciarem o uso de IA

]]> Zoop Summit 2026 reuniu mais de 450 convidados em São Paulo para discutir o futuro dos pagamentos e o uso da inteligência artificial nas compras. Divulgação Uma empresa pode usar um modelo de inteligência artificial para responder a clientes e outro para resumir documentos internos. À medida que mais equipes adotam essas ferramentas, fica mais difícil saber quanto cada aplicação gasta, quais dados ela envia e o que acontece quando um fornecedor fica fora do ar. Foi para lidar com esse tipo de situação que a Prosus desenvolveu o Toqan Router, apresentado pela Zoop em 11 de novembro, durante o Zoop Summit 2026, em São Paulo. O encontro reuniu mais de 450 convidados, segundo a organização, para discutir como tecnologias como a inteligência artificial e os pagamentos por aproximação estão mudando a forma de comprar e vender. Do iFood para outras empresas O Toqan Router conecta os sistemas de uma empresa a centenas de modelos de IA. A plataforma permite acompanhar o consumo por aplicação, escolher o modelo para cada tarefa e aprovar previamente fornecedores alternativos. Assim, se um provedor ficar indisponível, a operação pode recorrer a outro já autorizado. A ferramenta também permite anonimizar dados pessoais em textos em português antes de enviá-los aos modelos. Segundo a Zoop, todas as solicitações do iFood a modelos de IA passam pela plataforma, das ferramentas de uso interno aos agentes que atendem clientes no aplicativo. Entre setembro de 2025 e agosto de 2026, o custo do iFood por milhão de tokens, unidades usadas para medir o volume de conteúdo processado pelos modelos, caiu cerca de 90%, mesmo com o aumento do uso. Após a adoção no iFood, a Prosus passa a oferecer a solução a outras empresas, em parceria com a Zoop. Brasileiros já começam a delegar compras à IA O Summit também discutiu o que acontece quando um agente de IA passa a participar de etapas da compra, da busca de um produto ao pagamento. Uma pesquisa da Zoop com a PiniOn, mostra que esse movimento já começou: quase 10% dos brasileiros delegam a decisão a um agente que executa a tarefa e, entre esses, 37% já concluíram uma compra ou pagamento dentro da própria IA. O levantamento, apresentado…