Microsoft segue com instabilidade global no Outlook, Teams e Copilot

]]> A instabilidade nos serviços da Microsoft continua provocando dificuldades de acesso ao Outlook, Teams e Copilot após uma interrupção global que atingiu usuários dezenas de países. A empresa americana informou que ainda trabalhava para normalizar o funcionamento das plataformas e reconheceu que as primeiras medidas adotadas para solucionar o problema não apresentaram os resultados esperados. "Até o momento, não temos conhecimento de nenhuma atividade maliciosa que esteja provocando este incidente. Continuaremos tratando o caso com urgência e prioridade até sua completa resolução", afirmou a companhia em comunicado. O Outlook começou a apresentar instabilidade nesta quinta-feira. Segundo o site DownDetector, os registros de falhas atingiram o pico às 15h. Até o final da noite, usuários ainda enfrentavam dificuldades para acessar a plataforma. Outros serviços da empresa, como o Teams, também apresentaram instabilidade. No X, antigo Twitter, um perfil da empresa confirmou a existência de problemas com o serviço. "Embora estejamos trabalhando para mitigar o impacto, confirmamos que o problema pode afetar a conectividade do serviço Microsoft 365 para usuários em qualquer região", publicou o perfil da empresa. Desde ontem Nesta quinta-feira, a empresa também afirmou que as medidas adotadas para solucionar a interrupção global do Outlook não estavam funcionando "como esperado" e que buscava alternativas para restabelecer os serviços. A falha, que já durava várias horas, afetou usuários de 74 países e territórios, além de comprometer o funcionamento de outras plataformas da companhia, como o aplicativo de mensagens Teams e o assistente de inteligência artificial Copilot. A empresa atribuiu o problema a uma "carga elevada" em sua infraestrutura, que provocou erros de conectividade em diferentes regiões. Usuários de diversos setores, incluindo órgãos governamentais, relataram dificuldades para acessar o serviço de e-mail e manter a comunicação. "Monitoramos o estado das alterações aplicadas para melhorar o funcionamento e confirmamos que elas não estão funcionando como esperado", escreveu a Microsoft na rede social X. "Estamos identificando linhas de ação alternativas…