Clientes protestam em frente à agência de turismo em Marília após terem contratos de viagens descumpridos

]]> Clientes relatam adiamento contínuo de viagens e Procon investiga agência em Marília Um grupo de mais de 20 pessoas de diferentes regiões do país protestou em frente à agência de turismo Hadassa Viagens, no final da tarde desta segunda-feira (9), em Marília (SP). Os manifestantes alegam que contrataram pacotes de viagens internacionais que não foram cumpridos e relatam um prejuízo superior a R$ 500 mil. Os manifestantes vieram de estados como Goiânia, Minas Gerais, Brasília, além das cidades de Campinas e São Paulo, e afirmam ter enfrentado problemas semelhantes com a agência. Segundo os relatos, os pacotes contratados não foram cumpridos, e os clientes ainda tentam recuperar os valores pagos. A empresa informou que os casos serão resolvidos de forma judicial e avaliando cada uma das reclamações de forma individual. (Veja abaixo mais detalhes do posicionamento da Hadassa). 📲 Participe do canal do g1 Bauru e Marília no WhatsApp Clientes vieram de várias partes do país para protestar em frente à agência em Marília Andressa Vitorino/ TV TEM Entre os manifestantes, há pessoas que planejavam realizar viagens em família e chegaram a desembolsar mais de R$ 30 mil. O grupo afirma que, até o momento, não conseguiu resolver a situação diretamente com a empresa, que tem foco no turismo religioso. Juliana Mota de Oliveira veio de Brasília para participar do protesto. “Eu comprei em junho de 2025 e a viagem seria em maio de 2026. Percebi que tinha algo errado no final do ano passado, quando começaram a aumentar muito as reclamações. Entrei em contato com a vendedora, e ela disse que era normal, que a empresa era muito grande e que havia alguns problemas por causa da guerra. Quando chegou próximo à minha viagem, eles entraram em contato pedindo para remarcar e não deram uma data certa para a viagem acontecer”, contou em entrevista ao TV TEM. LEIA TAMBÉM Moradores denunciam agência de viagens por pacotes cancelados e cláusulas abusivas Agência de viagens fecha e deixa dezenas de consumidores no prejuízo em Bauru Clientes denunciam agência de viagens por cancelar pacotes e não fazer reembolsos Diante da incerteza da data, ela entrou na Justiça e ganhou a ação. “Inclusive,…